轉運服務

貨件到達海外倉庫前

• 如何追蹤貨件的物流狀況
• 星期六、日及當地的公眾假期，海外倉庫會否簽收貨件
• 倉庫是否會拒收貨件
• 倉庫在收貨後至入庫需要多少時間
• 為何貨件已顯示簽收但沒有入庫
• 貨件在海外倉庫最多可以存放多少天

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海外出庫

• 貨件在入庫後會在甚麼時間出庫
• 貨件抵達海外倉庫多久會出庫
• 貨件在海外入庫後如何獲知最新狀況
• 貨件派送抵達倉庫後申報，多久會更新狀態
• 為何貨件入庫多天後仍未安排出庫

香港倉庫

• 貨件到達香港倉庫時會收到通知嗎
• 貨件重量與預算有差別應如何處理
• 貨件可以在香港倉庫存放多少天

轉運單

• 合併貨件時有沒有重量或尺寸限制
• 如何建立轉運單
• 轉運單付款後，多久會寄出
• 如何計算運費
• 運費是屬於海外消費嗎
• 如何支付運費

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